個人情報の取扱はこちらから https://www.busmori-web.jp/privacy_policy.html
注意事項はこちらから https://support-receive-ticket.busmori-web.jp/hc/ja/articles/20874025390233
※苗字と名前の間にスペース
例:0001112222
決済番号11桁または予約番号を入力してください。※ハイウェイバスドットコムサイトよりご予約のお客様は、メール内に記載の予約番号(9桁)では、ご予約確認ができないため、乗車券及び電子チケット内に記載の決済番号(11桁)のご入力をお願いします。
払戻チケットの乗車日を入力ください。
払戻するチケットの乗車時刻を入力ください。 (例:10時10分発)
※人数減キャンセルをご希望される場合は、人数、往復か片道(往路、復路)などキャンセル内容詳細を下部の説明欄にご入力下さい。また、往復全て以外でのキャンセル後に追加でキャンセル受付する場合、再度事務手数料550円が発生いたしますので、追加でキャンセルされる可能性がある場合は、まとめて申請されることをお勧めいたします。
キャンセル希望の座席番号すべてを入力ください。※座席番号が無い場合は「なし」とご入力ください。
運休または自己都合いずれかを選択してください。
証明書をお持ちの方は、選択してください。※写真のアップロードがあると申請がスムーズです。
特に指定が無い場合は、「お問い合せ」とご入力ください
※特にない場合は、「特になし」とご記入ください。 ※リクエストの詳細を入力してください。回答にお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。