一般情報

アプリの使い方

• 初めて電子チケット受け取り、払戻申請をされる方へ（アカウント登録方法について）
• チケットが表示されない、表示がおかしいとき
• 会員登録の確認コードとは？　文字化けする。
• 支払コード、予約番号または決済番号の確認方法について（ファミリマートでお支払のお客様）
• 「会員情報が作成されていないようです。」が表示された場合について
• android携帯で、画面が表示されない。白い画面が表示される。

22件の記事をすべて表示

チケット

• 利用する便を変更したいのですが？
• 紙のチケットはありませんか？

払戻に関して

• 高速バス乗車券の払戻専用ページ
• 払戻受付後の手順のご案内
• 払戻し期限はいつまでですか？
• 払戻しに手数料はかかりますか？
• 予約の全てをキャンセルの方
• 高速バス乗車券の払戻申請について

8件の記事をすべて表示

お問い合わせ

• 会員登録の確認コードが届かないのですが、どうすればよいですか？
• 会員情報を削除（退会）したい場合はどうしたらいいですか？
• お問い合わせ方法を教えてください

よくある質問

• スマートフォンの電池が切れたときはどうしたらいいですか？
• パソコンでも使えますか？ 利用可能な推奨環境は？
• スクリーンショットでの利用は可能ですか？
• チケットを分配(お渡し・お譲り)方法を教えてください
• 24時間いつでも利用できますか？